ボランティアの会議に必要な3つのエッセンス
人の己を知らざるを患えず
これは孔子の言葉で、「人を知らざるを患うる也」と続く論語であります。
この一文に触れたのはもう6年前になりましょうか、その頃はもボランティア関係において他の方とお話しをするような機会が多く、大勢の方たちとボランティア事業を通したまちづくりをしておりました。
そのころに、人には細やかなことまでもが見えるというのに、自分のことは見えていない事を学ばせていただいていて、そんな事などもう身に付いていたつもりが、やはりツモリハツモラズ。
昨日は全く持ってこれの再現でありました。どうも批判的に見ていたようで、今、反省しております。
しかし、この様な自省ばかりで実際には何の役にも立たず、上手く行かせてナンボ、成果にしなくてはなりません。成果の獲得や達成、また次の目標が得られないなら、その時間は自分もその参加者も成果を得られないわけで何よりも勿体ない。
そこで、今回からは本日の反省を活かしつつも成果を得る方法、また、いかにその組織を説得して動かせることかと言う点を探偵的な視点も取り入れながら記して行こうと今回のようなタイトルで記している次第です。
さて今回のような場合、タイミングをつまむ事や、人間を判断して把握しておくこと、また、相手の本音を見抜くなど、およそ3つくらいのことが考えられてくるのだけど、昨日はこれらが全く出来ていなかった。
そこでまず表面的てサラッとした関係性、ちょうど今回のような第一回目の会議に当てはまるようなことを記し初めてみましょう。
まず今回のように初対面の人も多いような場合、人の気分や息遣いにも現れているような雰囲気といったものを感じる必要があります。つまり、場の雰囲気で「その場の雰囲気が良い」とか「盛り上がっている」、「和気あいあい」も最初のうちなら良いのだけど、もしもその場の参加者全てが互恵の関係にあれば、説得する方もされる方も、また実際に動かせたり動かされたりするのも満足ができるものなのです。
だが、そうは簡単にいかない。
先にこの雰囲気の答えを記すけれど、これは今日の会議なら、絶妙のタイミングで発言されたこの事業への想い(ビジョン)に、参加者が共感(エンロール)された事に、一つ目の極意があった。
ここに議事録を記す事は出来ないけれど、事業に対する想いは主催者側は勿論の事、事業の立案をする側にも、事業に携わるものにも、また何れ全ての参加者にもあるもので、「人の己を知らざるを患えず、人を知らざるを患うる也」と小生のように意気盛んで事業達成における成果について躍起になっての説明ばかりに終始しているのでは、場が興奮こそすれ、安定して成果を得るような事にならないのです。
しかし、この事業達成の命運をになったというべき方向性ある発言は、時にそのような険悪な雰囲気の中から生まれてきて、見事な成果物となりえる結果を導くのです。それはたとえば、次に記す場から発せられるのかも知れません。
- 反対意見が強すぎる
- 何とかしなければならないという想いが高まっている
- どうしようもない状況
もう本当にどうしようもなくって、意図と方法で言う「方法」についての発言など出尽くしているような状況、この時に皆が喜びを得ることが出来るという確信のような意識ある人物から、突然と場を変化させる想いが伝えられて共に共感するのです。
つまり、ボランティア組織を上手く動かせるには、その根本に互恵の共感というべき和気あふれる関係のイメージがまず必要なのです。この関係が実に「相互リンク」のようにも思える方も多いだろうけど、そうではなくって、もう少し二次元、三次元的な関係を意識してゆく事に、これは貴方流の極意が見えてくるのではないだろうか。
小生的には今まで書いてきたブログのサイズよりも、行数が長くなりすぎましたので、今回はここまでにして又明日記すことにします。というわけで(続く